FAQ e supporto

Trova risposta alle domande più comuni o contattaci direttamente.

👷Per i lavoratori

Come funziona la candidatura?

Crea il tuo profilo, sfoglia le offerte e clicca 'Candidati'. La struttura riceve la tua candidatura e può contattarti direttamente. Segui lo stato dalla tua dashboard.

Devo pagare per usare la piattaforma?

No, l'iscrizione e le candidature sono completamente gratuite. Con il piano Premium (opzionale) puoi inviare candidature illimitate e attivare il boost profilo.

Cos'è il Premium per lavoratori?

Un abbonamento mensile o annuale che rimuove il limite mensile di candidature (da 5 a illimitate) e sblocca i boost: puoi mettere il tuo profilo in cima ai candidati e le singole candidature in evidenza.

Quante candidature posso inviare al mese?

Con il piano gratuito puoi inviare fino a 5 candidature al mese. Il contatore si azzera il 1° di ogni mese. Con Premium le candidature sono illimitate.

Come traccio le mie candidature?

Dalla sezione 'Le mie candidature' nella dashboard vedi lo stato aggiornato di ogni candidatura: inviata, vista dalla struttura, preselezionata o non selezionata.

🏨Per le strutture ricettive

Cosa sono i crediti?

I crediti sono la valuta interna della piattaforma. Servono per sbloccare i dati di contatto dei candidati (3 crediti), mettere annunci in evidenza (10 o 25 crediti) o attivare il badge Urgente (8 crediti).

Come acquisto i crediti?

Dalla sezione 'Crediti' nella dashboard puoi acquistare pacchetti da 5, 15 o 40 crediti con pagamento sicuro tramite carta di credito (Stripe). Non c'è abbonamento.

I crediti scadono?

No. I crediti acquistati non hanno scadenza e restano nel tuo saldo finché non li usi.

Come funziona lo sblocco dei contatti?

Quando trovi un candidato interessante, clicchi 'Sblocca contatti': vengono scalati 3 crediti e vedi subito telefono, email e CV. Lo sblocco è permanente per quella candidatura.

Posso modificare o chiudere un annuncio?

Sì. Dalla dashboard 'I miei annunci' puoi modificare i dettagli, cambiare lo stato da attivo a chiuso o eliminare l'annuncio in qualsiasi momento.

💬

Hai ancora domande?

Il nostro team è a disposizione. Scrivici e ti risponderemo entro 24 ore.

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